» Obchodní a dodací podmínky

Dodací podmínky

Zboží zasíláme jako obchodní balík prostřednictvím České pošty (Dodání druhý den po odeslání). Poštovné na dobírku činí 140,-Kč.  Při platbě převodem a nákupu zboží v hodnotě do 5000,-Kč činí poštovné 90,-Kč,- nad 5000,-Kč je poštovné ZDARMA. Balné je ZDARMA. Výše poštovného se týká pouze dodávky po České republice. Při dodávce mimo Českou republiku se řídí platnými ceníky přepravních služeb.

Zboží expedujeme většinou druhý pracovní den po obdržení objednávky je-li zboží SKLADEM, nejdéle však do 5-ti pracovních dnů od potvrzení závazné objednávky. Pokud bychom nemohli tento termín dodržet, tak Vás o tom budeme včas informovat.

Po odeslání objednávky a jejím následném potvrzení prodávajícím se tato objednávka stává závaznou pro obě strany a je považována za uzavřenou kupní smlouvu. Jakékoliv změny kupní smlouvy jsou možné pouze po vzájemné dohodě obou stran. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, dobírka..) Pokud nakupující toto nesplní poruší tím kupní smlouvu a bude po něm požadována úhrada skutečných nákladů na vyřízení jeho objednávky.

Zboží objednané přes naše webové stránky je možné též vyzvednout ZDARMA osobně v naší prodejně v Semilech Ke stadionu 196.  Určí-li zákazník jako variantu vyzvednutí tuto možnost, bude o připravenosti zboží k odběru a jeho možnosti vyzvednutí informován písemně mailem nebo SMS. Nezapomeňte připojit svůj platný email a nejlépe i tel.číslo

Nakupující bere na vědomí, že zboží je prodáváno v internetovém i kamenném obchodě. Může se tedy stát, že objednaná položka zboží nebude již skladem. Nakupující bere na vědomí, že se ceny zboží a různé typy akcí a slev v internetovém a kamenném obchodě mohou lišit. Obrázky a fotografie u produktů nejsou závazné neboť se může jednat o různé varianty (zejména barevné) zboží, nebo je na nich zobrazeno i další příslušenství a doplňky které nejsou součástí balení.

 

 

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu RCautoMODELY se zavazuje, že veškeré osobní údaje získané od kupujících, neposkytne třetím osobám a bude jej využívat jen pro svoji potřebu.

 

14 denní záruka na vrácení zboží bez udání důvodů

Nakupující má 14denní právo na vrácení objednaného zboží.

Zboží musí být vráceno nepoužité a nepoškozené.
Zabaleno v originálním obalu s dokladem o koupi.
Balíček musí obsahovat veškerá původní příslušenství.
Zboží je třeba odeslat do 14 dnů ode dne převzetí na vlastní náklady.

Nakupujícímu bude vrácena částka za zboží + náklady za nejlevnější dopravu. Cena zboží může být snížena o částku, kterou zboží ztratilo jinak než běžným opotřebením.

 

Reklamační řád

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku ještě před tím, než potvrdí její převzetí dopravci. Pokud je zásilka zjevně poškozena musí ihned zkontrolovat obsah zásilky a přesvědčit se, zda je zboží v pořádku. V případě, že došlo k poškození zboží v zásilce, musí kupující trvat na sepsání reklamačního listu s přepravcem nebo odmítnout poškozenou zásilku převzít. V ostatních případech nás co nejdříve kontaktujte abychom pro Vás nalezli optimální řešení.

Běžné opotřebení vzniklé používáním výrobku nelze reklamovat jako vadu. Záruka se vztahuje pouze na závady, které jsou jednoznačně způsobeny vadou materiálu nebo vadou výrobní.
Nevztahuje se na zboží poškozené neodbornou montáží, zanedbáním údržby či používáním k jiným účelům než je určeno, nebo používáním v rozporu s návodem k použití. Každá řádně podaná reklamace (zboží je možné zaslat poštou na naší adresu nebo dohodnout termín osobního předání v naší provozovně) bude předložena výrobci (nebo jeho zodpovědnému zástupci) k posouzení a v případě oprávněné reklamace vyřízena výměnou zboží, nebo jeho opravou v nejkratším možném termínu

 

MjU1YTd